消息模板审核不通过
发布于 6 年前 作者 zhongping 1387 次浏览 来自 问答

您好,我司为小程序申请的消息模板(标题及关键字信息见下方),未审核通过,反馈的理由是:“暂不支持此类场景下的模板申请”。


请问不支持此类场景的模板申请具体是指?


小程序提供的官方模板库中,是包含部分“预约提醒”相关的业务模板的,其中的“AT1081-预约到期提醒”(见下图),与我们的场景类似,但我们专注的业务是婚礼现场,现有的提醒文案无法调整,容易造成用户误解,因此需要另申请一个单独的模板。


是否可以提供具体的修改建议,帮助我们进行修改,感谢!


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消息模板标题

婚礼开始提醒

关键词

提醒内容:婚礼开始了,点击查看!

新人姓名:黄晓明❤️Angelababy

婚礼时间:2018-12-12 09:00

婚礼地址:杭州数娱大厦408

温馨提示:婚礼直播已开始,快去参与抽奖、给新人留言祝福吧!

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2 回复

1)模板申请审核会评估模板的内容和使用场景是否合理,并非所有模板都能入库。历史有问题的模板,平台也在逐步进行回收处理;
2)请运营者正确理解平台的模板消息接口能力。模板消息是即时消息,是提供服务后的服务凭证通知;
3)订阅类场景不适用模板接口,请使用站内信形式触达;

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