客户登录我们的页面,一直提示正在登录中(只有很少的人会有这种问题)

求助各位大神!

我们的开发人员的都正常的,客户手机或者微信号不可能给我们来测试!这要怎么解决啊

我看跟这个帖子的类似啊,只是那个帖子的进度圈是安卓的,我的这个是苹果的

https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000e0c922404385e68364429051800?highLine=%E6%AD%A3%E5%9C%A8%E7%99%BB%E5%BD%95%E4%B8%AD