gh_19690b45ffc0  拼室友丨租房出租合租找室友

一、历史违规情况
1、具体违规模板为：留言回复提醒。
2、违规内容：留言回复提醒 回复内容;回复者沐恩^^;回复时间****-**-** **:**:**;温馨提示点击进入小程序查看最新回复;
3、前期已多次删除违规模板进行警告并下发站内信通知，但仍存在违规，按照阶梯处罚规则封禁接口能力7天。
二、违规原因
1、模板消息运营规范：https://mp.weixin.qq.com/mp/opshowpage?action=newoplaw#t3-3-9
2、请运营者正确理解平台的模板消息接口能力。模板消息是即时消息，是提供服务后的服务凭证通知，对于场景是有限制，日常客服会话形式不适用于模板接口，请后续使用客服消息实现；
三、建议
1、发起申诉，请在申诉理由中详细描述业务背景和模板下发的触发条件。
2、请正确理解模板消息接口，规范使用接口能力，后续如果存在违规，平台会按照梯度处罚规则进行加重处理。