获取用户手机号码时，提示这个结果：

getPhoneNumber:fail user not bound phone

请问一下在这个错误是什么原因

备注：

    我在提审小程序的时候，记录到的这个日志，导致小程序审核不通过，已经连续12次不通过了，一直提示：你好，经核实，小程序只有绑定手机号一种登录方式，目前审核人员的测试机无法完成该操作，建议增加一种登录方式（如：账号、密码）