新访问用户数与后台导出的用户数量不一致
发布于 5 年前 作者 leizou 9299 次浏览 来自 问答

新访问用户数是指第一次进入小程序的用户数(一人多次记一次),现在数据190,。我们后台统计的用户也是只第一次进入小程序的用户数,只要点进来,不管是否授权或完成注册,我们就视为该用户是我们的用户,该用户数据为173.  按照理解来说这两个应该是同一个数据,但最后数值为什么不一样。是还有其他限制条件么?

2 回复

目前已知在小程序访问分析中,部分小程序页面数据存在少量脏数据,后续会通过调整数据上报时机进行优化。

我们小程序也遇到同样的问题,  微信数据助手后台统计的新用户 :174,我们后台统计的用户也是只第一次进入小程序的用户数,只要点进来,不管是否授权或完成注册,我们就视为该用户是我们的用户,该用户数据为90.

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