小程序快速认证-商户一直出现人脸识别进行中，无任何消息推送

你好

我们给商户服务快速注册小程序，模板消息已经发送到商户微信上了，但是一直出现人脸识别中

我们第三方平台的APPID: wx32343b9a3cca6372。

请问这是什么造成的问题？商户比较急着认证，请帮忙给解决一下，谢谢