客户消息，如何区分用户
- 需求的场景描述（希望解决的问题）
两个button 按钮接入客服会话。 一个普通用户 一个重要客户， 如何后台客服能区分出来。
- 希望提供的能力
希望从两个button 接入客服，传个状态值，区分用户为普通 和重要客户，接入不同的客服
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