正确返回公众号被动回复报文,但还是提示“该公众号提供的服务出现故障,请稍后再试“
发布于 5 年前 作者 ping99 12583 次浏览 来自 问答

返回报文如下(appId和openid脱敏):

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<xml>

<ToUserName><![CDATA[oBcPs09b_VAswNRNiVUcexxxxxxx]]></ToUserName>

<FromUserName><![CDATA[wxed6e9807xxxxxxx]]></FromUserName>

<CreateTime>1544692446</CreateTime>

<MsgType><![CDATA[text]]></MsgType>

<Content><![CDATA[被动文本消息!]]></Content>

</xml>

我的服务器收到了消息,然后也是在5秒之内返回的,但还是提示“该公众号提供的服务出现故障,请稍后再试”。

另外公众号的“运维中心”,里面的“数据监控”、“日志查询”、“接口告警”,完全没有数据,不清楚是不是我还有哪些操作没有做,还请明示,已经解决了一天了,希望大家帮帮忙,谢谢了!

1 回复

你好,若遇到以下情况,系统会提示“该公众号暂时无法提供服务,请稍后再试”: 
1、开发者在5秒内未回复任何内容

 2、开发者回复了异常数据,比如JSON数据等 

建议可参考文档(被动回复用户消息文档如下: https://mp.weixin.qq.com/wiki?t=resource/res_main&id=mp1421140543 )排查是否存在以上问题。

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