小程序解封申诉迟迟未有结果

发布于 8 年前作者 gongfang3752 次浏览最后编辑 8 年前来自 ask

尊敬的微信团队:

由于我方不小心忽略了贵平台11月份发布的《关于小程序虚拟支付内容服务规范》的通告,以至长时间没有更新游戏去除残留的激活码违规页面内容,导致IOS访问被封。

针对此问题,我方已经对该小游戏进行重新整改,新版本也已经通过审核发布上线,但解封申诉至今未有答复结果,还请官方人员进行核实处理,尽快给予答复,万分感谢!

1 回复
mliang
mliang1 楼6 年前

这边会在7个工作日内处理,请问您这边是什么时候提交申诉的呢?