微信第三方平台 部分授权小程序收不到客服消息
发布于 6 年前 作者 mjin 11252 次浏览 来自 问答

wxc00c541cbd1f9679 这个小程序授权给我们第三方平台，服务器端收不到客服消息，确认有客服消息管理权限

但是 wx736ddac2a5078e53 这个小程序同样授权给我们第三方平台，服务器端能收到客服消息，并且能够正常转发回复

请问这个问题可能是什么原因产生的？

2 回复

客服消息只能授权给一家哦，注意这个规范。

你好 问下你第三方平台 客服消息能直接转发到 网页客服去吗？

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