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流量结算邮件误删，能否在发送一份

发布于 7 年前作者 fang012455 次浏览最后编辑 7 年前来自 ask

尊敬的客服您好：

因使用快捷键清除 谷歌浏览器 缓存，恰巧此快捷键同 qq邮箱 彻底删除键快捷键相同，从而导致结算邮件误删，能否在发送一份

1 回复
jun37
jun371 楼6 年前

可以的  请提供下结算主体信息与公众号信息以及需要补发的月份，发邮件至wxad@tencent.com申请补发结算单。