昨天有部分用户反馈进小程序一直报request fail interrupted，部分用户经过删除小程序重进进入 后，可以正常进入了，但是有一个用户 删除小程序、从公众号进入、重装微信都无法进入小程序，一直转圈或者报 request fail interrupted，进入小程序后，所有用户第一个要请求的接口都是同样的，跟用户身份无关，但是其他用户就正常。

这个用户是 苹果 x，微信版本是7.0.1，至于基础库版本，我不知道怎么填，用户进入小程序，能进入开发者模式吗？如何能看基础库版本

小程序appid：wxf9034c0b025c9ed0