请问小程序客服功能进入时能推送消息吗
发布于 5 年前 作者 songxiuying 2255 次浏览 来自 问答

我们小程序内置了 客服功能

希望实现用户点击客服后主动推送一条消息给用户, 这个功能我们已经实现了。

但是最近突然发现 用户进入后不能推送消息, 后台提示下发超出限制 。

请问是对用户进入客服事件下发消息的功能修改了吗

2 回复

https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/open-ability/customer-message/send.html

现在小程序内大部分都必须要用户手动触发吧。。这个改了应该有段日子 。

我看到这个开发文档时 还能推送消息,,,,, 虽然文档也没提到进入客服事件推送

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