小程序模板消息申请
发布于 6 年前 作者 zhengjun 11011 次浏览 来自 问答
  • 需求的场景描述(希望解决的问题)

我司宠物类小程序“狗博”属于具有社交-社区/论坛服务类型,用户之间有评论点赞的互动行为。为将互动行为反馈给相关用户,结合小程序模板消息相关规定要求,在不频繁骚扰用户前提下增加每日互动消息统计数据提醒。使用场景为每日的21点统计每个用户消息栏目他人互动自己的行为个数(包括评论、回复、赞等),将互动个数通知给用户。当用户今日截止21点没有互动或用户之前已将互动全部查看(简单说就是截止21点互动个数为0),不再发送通知,只有互动数据≥1时的向用户发送提醒。

  • 希望提供的能力

我司已提交“互动消息提醒”模板消息,模板中仅体现“时间日期”及“互动条数”两个关键字。请结合上述使用场景,给予审核,谢谢!

2 回复

1)目前不支持互动类场景,滥用空间较大,有骚扰用户倾向;
2)建议公共库搜索【统计结果通知】,在其标题下申请新增关键词;
2)模板规范明确说明模板的标题及关键词必须细化,后续有合理需求场景,请注意规范申请,谢谢谅解

意思就是用户没有办法申请自定义模板吗?

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