小程序个别手机出现闪退的情况，一打开小程序就闪退，麻烦帮忙看下

您好！官方小哥哥小姐姐们，可以帮忙看看我这边的情况吗，线上发布的系统，最近有个别同事的手机一打开小程序就闪退，第二次进又好了，第二天又闪退。谢谢！

下面是出现问题的手机的微信号，以及上传日志的时间。

appid :  wx9839642155168184  ,  微信号： m13377881759  ， 时间大概在  2018-11-29  14:00 - 15:00

出现问题的手机版本信息：