小程序接入客服功能后，有没有被动回复用户消息功能
发布于 6 年前 作者 min10 10248 次浏览 来自 问答
  • 需求的场景描述（希望解决的问题）

就是想问一下小程序跳转到客服模块后，当用户在客服会话发送消息，开发者能不能收到请求后像公众号那样能返回被动回复用户消息，现在直接返回xml的格式时，微信用户没有收到被动回复。

  • 希望提供的能力
3 回复

试试芝麻小客服？

自动回复消息？

https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/introduction/custom.html#%E4%B8%8B%E5%8F%91%E6%9D%A1%E4%BB%B6%E8%AF%B4%E6%98%8E

是指这个？

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