小程序接入客服功能后,有没有被动回复用户消息功能发布于 7 年前作者 min1010352 次浏览最后编辑 7 年前来自 ask 需求的场景描述(希望解决的问题) 就是想问一下小程序跳转到客服模块后,当用户在客服会话发送消息,开发者能不能收到请求后像公众号那样能返回被动回复用户消息,现在直接返回xml的格式时,微信用户没有收到被动回复。 希望提供的能力