就版本审核问题提交申诉,急需人工客服沟通
更新版本后提审未通过,提示:1:服务类目"教育-在线教育_"与你提交代码审核时设置的功能页面内容不一致:(1):你好,贵方小程序涉及用户自定义内容的记录及分享,包括文字、图片、视频、音频等,请补充选择社交-笔记类目。
针对小程序审核未通过的结果需要进行申诉,理由如下:
1、公司业务以在线教育为主,未有开展社交/笔记业务的计划,产品运营上不会将相关功能用于此。
2、小程序为轻学习辅助工具,图文音视频提交的功能,用于每日学习任务 对应作业的多形式提交,不用作于社交功能运营;
3、小程序暂未投入使用,故无正式数据。正式运营期间小程序的主题内容发布由公司内部团队负责,不对外开放。严格以学习、课程主题,所有活动主题均由公司审核保证主题与服务类目一致;
4、参照服务类目同为在线教育的同行小程序产品,内容提交形式同样囊括图文音视频。
综上,希望平台审核同事能够重新审核小程序版本,或能与平台同事直接沟通,共同解决问题。感谢。