你好！

情况：

1、我司有门店小程序申请新门店，好多店都是审核不通过，提示：门店主体与帐号主体不一致或不相关。请提交正确的资质材料或补充主体相关证明材料未通过审核，请重新提交申请。

请问：1、门店主体指的是？帐号主体指的是？

           2、不一致或不相关指？

           3、已上传了协议内容，授权书、营业执照。请问解决此问题，还需要再上传什么文件？哪些资质材料？哪些可补充主体相关证明材料的文件？

因公司急于开门店后开展业务，公众号找不到接口的人工客服。腾讯客服关注，回复到此发贴，现急需要解决此问题。