消息通知未启用状态,小程序收不到在线客服消息
发布于 7 年前 作者 yong59 5478 次浏览 来自 问答

发送了测试消息不管是微信还是在线工具都无法接受,请确认一下怎么回事呢?

谢谢

4 回复

微信的消息推送打开 ,就不能使用腾讯的客服了么?必须要自己处理消息,做后台开发,有没有其它解决方案(现在不能关闭消息推送,因为还要搞模板消息推送。又不想自己处理消息,想直接用腾讯的客服)?

用腾讯的客服,是不用启用消息通知配置的;

启用消息通知配置是自己处理消息,自己做客服功能的;

你上下体验版试试看咯

弄好了吗?我也是同样的问题。

是否授权了第三方平台?

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