我的email账号即是我们公司订阅号管理员也是小程序管理员，为什么每次登录只能看到小程序的界面呢？

另外我尝试使用订阅号去认证小程序，但是好像没有这个选项？去认证腾讯云的时候说：

“您未在微信公众平台完成过实名认证，建议选择其他认证方式”

求解