video控件播放视频黑屏加载不出来 - WXOPEN Club

__问题环境： __微信版本 6.7.3

主要问题： 视频加载卡顿加载时间很长，有时黑屏只有系统加载条

操作流程： 点击切换按钮，video加载视频就会出现以上问题

目前掌握一种暂时解决方法就是video控件加上一个缓存配置 custom-cache=“{{false}}”，但是加上这个配置后部分安卓机型反馈还是出现黑屏问题，同时这个缓存配置会导致其他问题：

想请教官方有没有其他解决方案，目前小程序已上线，亟待解决，请尽快查看一下

8 回复

guiying321 楼6 年前

加载时间长是不是网络不好呢？

tzeng2 楼6 年前

这个问题是石沉大海了么？都快一年了，官方还没给出解决方案么？

liyi3 楼6 年前

加载时间长是网络问题也可能吧，

vwu4 楼6 年前

同问

jingdong5 楼6 年前

点击视频播放，视频变为黑屏卡个十秒左右视频才加载出来开始播放。网络没问题的这个问题好像一直都有没有解决办法我这边也卡在这了

gang506 楼6 年前

估计要啥时候能解决

zengping7 楼6 年前

最新版本微信好像都有这个问题，请官方尽快核实一下

gangqiu8 楼4 年前

有具体的case么？