小程序客服和微信公众号一样，支持自定客户头像和客服名称
- 需求的场景描述（希望解决的问题）
微信公众支持在回复消息的时候，支持自定义头像和客户名称，具体 API（https://mp.weixin.qq.com/wiki?t=resource/res_main&id=mp1421140547）。这样对用户体验会有很好的帮助，尤其是 B2B 的客户。
- 希望提供的能力
希望小程序客户也可以提供这样的 API，方便企业定性化客户模块。
强力驱动