安卓手机无法访问部分页面

我们的小程序是一个规章标准查询类的小程序，点击文件名称即可进入文件查阅页面查看文件的文本格式（下图中正文阅读下面的内容）和PDF文档，但最近几天出了个问题，部分有文本格式的文件用安卓手机无法访问文件查阅页面，而苹果手机没有任何问题，求解答是什么问题？