尊敬的客服大大:
由于IOS相关政策问题,虚拟支付是被禁止的,想询问如下问题:
1. 问下客服实时老师学生互动式的在线教育服务,课程不售卖,单纯提供服务,算不算虚拟支付?
2. 实物教材、书籍、光盘送在线课程算不算虚拟支付?
3. 线上课程改为线上直播、线下同时进行,算不算虚拟支付?
期待您的回复。
一个可怜的程序员小白
我与楼主同为相关行业从业者,且你的这些“路数”我全走过了。
1. 问下客服实时老师学生互动式的在线教育服务,课程不售卖,单纯提供服务,算不算虚拟支付?
回答:算虚拟支付,因为没有实际物品提供,为虚拟。
2. 实物教材、书籍、光盘送在线课程算不算虚拟支付?
回答:算,又不算。销售书籍与光盘,不算虚拟支付,但需要你们公司提供《出版物经营许可证》,有的话,可以售卖。但“送课程”,就算虚拟支付。因为你的逻辑是,“你需要先买我的书/光盘,然后才能解锁课程”,so,这就是一个模糊点,所谓“又算又不算”,就看腾讯审核同学怎么看这个事情,但之前有社区同学尝试过,被封了。和你一样的逻辑。
3. 线上课程改为线上直播、线下同时进行,算不算虚拟支付?
回答:一定算虚拟支付,无法求证是否包含线下。
4,楼主在楼层里问:如果我们不做在线课程了,直接做线下课程,线上只是提供报名,算不算虚拟支付?
回答:不算虚拟支付,但需要提供相关证明、材料,来证实你的支付是仅提供“报名”入口。