小程序能接入公众号的客服
发布于 6 年前 作者 kfang 18648 次浏览 来自 问答

小程序 能否与 公众号客服 进行交互？

2 回复

没有， 公众号和小程序主体都是分开的吧。目前只有通过第三方客服平台才能打通，让客服在一个坐席系统上与公众号和小程序粉丝同时对话

具体是什么样的需求场景？

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