模板消息老是被人举报，申诉没反应怎么办啊
我们的公众号是一个学习的公众号，这个公众号只为付费学员提供。
我们的课程会对付费的学员，每天发送一个模板消息，提醒今天要学习的内容。
结果最近一个多月被举报3次，把模板消息删除了，昨天直接停了模板消息到11月6号。
我们也进行了申诉，没有任何回应。
我们最近一次还给模板消息增加了退订功能，还是被举报，无语了。我们的学员整天问我们为什么没提醒了，请问怎么办啊
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我们的公众号是一个学习的公众号，这个公众号只为付费学员提供。
我们的课程会对付费的学员，每天发送一个模板消息，提醒今天要学习的内容。
结果最近一个多月被举报3次，把模板消息删除了，昨天直接停了模板消息到11月6号。
我们也进行了申诉，没有任何回应。
我们最近一次还给模板消息增加了退订功能，还是被举报，无语了。我们的学员整天问我们为什么没提醒了，请问怎么办啊