首先，确定一点，看看选择的formId是否有问题，只有在真机上操作才能获取到能使用的formId，如果是在开发工具里点击获取到的，应该是个字符串，如果没有做数据处理就直接入库很有可能在发送模板消息的时候取得无效formId，导致发送失败。