IOS版小程序二次申诉求助,请求打开用户搜索小程序功能
管理员您好:
我们公司的小程序之前因为虚拟支付问题被封禁了“IOS用户搜索小程序”的功能。修改后再次申诉未通过,提示“该小程序线上版本含引导用户使用安卓手机完成虚拟服务购买等内容,请对上述内容做修改,完成整改后提交代码审核。”,无法再次申诉。
目前我们已经对所有的问题进行了整改,在IOS版中清除了所有与虚拟支付相关的功能,也删除了引导用户使用安卓手机购买的内容。最新版本的小程序也已经通过审核并发布上线。现在很多苹果手机老用户无法搜索找到我们的小程序,用户体验很差,每天的投诉量很大。恳请管理员审核确定后,重新开启“IOS用户搜索小程序”的功能。
以下为小程序申诉未通过时的反馈截图,麻烦请管理员核实处理一下,非常感谢!