小程序消息模版推送

你好？我这边 小程序消息模版推送 ，有个用户同一时间收到一摸一样的消息模版两条 《只有昨天发生一次》，我这边记录的日志确实只有一条，现在这边也没重现，能帮忙定位下问题吗