用户发送小程序卡片给客服,客服回复指定内容发布于 6 年前作者 caiguiying10687 次浏览最后编辑 6 年前来自 ask用户在小程序客服会话时,用户点击右下角小程序卡片发送给客服后,是否可以实现客服自动回复指定内容给用户,或者说触发客服系统相关关键词,实现回复指定内容 如下图所示