用户发送小程序卡片给客服，客服回复指定内容
发布于 5 年前 作者 caiguiying 10565 次浏览 来自 问答

用户在小程序客服会话时，用户点击右下角小程序卡片发送给客服后，是否可以实现客服自动回复指定内容给用户，或者说触发客服系统相关关键词，实现回复指定内容

如下图所示

3 回复

当然可以啊，发送的卡片的，你可以获取到卡片标题通过卡片标题，模糊匹配或者全匹配该标题内容，进行自动回复即可

https://blog.csdn.net/qq_36868342/article/details/103492688

大家跳转小程序的时候有没有遇到过这个问题啊？navigateToMiniProgramAppIdList

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