小程序客服开发

通过哪个微信接口可以获取到小程序客服的聊天记录啊？我在网上只找到了https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/message/custom/send?access_token=这个接口，这个貌似是微信公众号的接口，用到小程序上报API未授权的错误。