因系统设置不完善，导致我门店小程序审核未通过

我所注册的公众账号主体为机动车检测公司，当初认证时，我选择的服务项目为其他，但未通过审核，经咨询人工客服，建议我选择相似项目汽车保养美容，并备注说明情况。认证通过后，我在申请门店小程序时，上传门店照片，又未通过审核，拒绝理由为与服务项目不相符合。打人工客服后，让我在腾讯客服小程序在线提问，提问后又让我转此网站需求帮助。兹认为由于系统设置不完善，导致此前茅后盾的问题，后又推诿扯皮般辗转多个地方寻求解决之道，实在令人气愤，望贵公司尽快解决此问题。