移动4G无法访问服务
发布于 5 年前 作者 gang82 10068 次浏览 来自 问答
  • 当前 Bug 的表现(可附上截图)

        小程序在移动4G(安卓、ios机型都存在这个问题)网络下调用request接口频繁fail,联通4g、电信4g正常。公司用的联通宽带,手机连接公司wifi访问小程序也正常。切换回4G网络,又无法访问了。当出现问题时,用电脑链接有问题的手机热点,ping或curl我们的服务器地址,都提示“ping: cannot resolve ***.com: Unknown host”。

        这种情况出现的几率还不低,隔三差就会有用户反馈小程序白屏,加载不出数据。。移动4G居多,但是出问题时,不是所有人的4G都没法访问,同办公室有部分用户还是能访问通。但也有不同区域的也访问不通。

        大家有遇到这种情况的吗?都是怎么解决的

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