收到user_enter_tempsession,给用户发消息第一次总是收不到
按照文档中展示的数据,用户点击客服消息按钮进入会话,我们的服务器接收到一条user_enter_tempsession 的Event,这时候我们应该允许给用户下发一条消息,但是发了会显示错误,
out of response count limit hint ,
一旦这个用户跟客服有一次文字交互后,比如发个 “1”, 以后每次进来接收到user_enter_tempsession 就给用户发一条消息就是可以的,我想问,这是我们对接的问题? 还是微信本身就是这么限制的?
用户动作 | 允许下发条数限制 | 下发时限 |
---|---|---|
用户通过客服消息按钮进入会话 | 1条 | 1分钟 |
补充:
用户第一次点开客服的页面,我们服务器上收到一个 user_enter_tempsession 回调,然后我们的服务器直接调用发送客服消息的接口就直接报错,
out of response count limit hint: [GtqVga00776ge32]
按照文档的说法应该是1分钟内可以给用户发一条消息的呀?
如果用户主动发一个文字,这时候就可以一直和用户发消息了。
微信就是这样设计的么? 还是我们的调用哪里出了问题?