求微信公众号、小程序人工客服电话

找了很久都没找到，有点东西想确认下。但是死活找不到人工客服的电话。能找到的电话打过去都是机器人，最后一句都是 让你去微信提工单这样的 都没有人工，提了工单又答非所问。所以很无奈啊。