客服消息推送小程序卡片问题

表象问题：直接从小程序点击按钮进客服  发送的小程序卡片消息 点击之后只能返回小程序的进入客服的页面（从哪页面点击进客服返回哪个页面）  但是如果不是从小程序进入的客服  直接从微信点击微信小程序客服  然后点击原来的那张小程序卡片消息  进入的页面就是正常参数的页面~~~，存在这个问题挺多的，android和ios都是同样的。希望官方看一下