【门店】小程序开通，总公司与加盟门店的主体不一致，已经提供相关证明，还是不通过？

【门店】小程序开通，总公司与加盟门店的主体不一致，已经提供相关证明，

【关系函】【加盟协议】【加盟门店的营业执照】【加盟门店的餐饮服务许可证】，也如实的按照你们的腾讯客服来操作，前前后后花费了半个月的时间，还是没有通过，最后客服告诉我来这里发帖等回复？

那么请问，还需要提供什么相关资质！