小程序管理后台关于违规处理等重要通知能否下发短信提醒
- 需求的场景描述(希望解决的问题)
我们在12号收到一条违规通知,缺少食品服务类目,但我们是有食品流通许可,只要当时看到补充下就可。但是运营人员主要登录我们自己运营后台,很少登小程序上来看,等待15号分享功能全部被封,现在走申诉流程,这个流程好长,每天10几万交易额对用户和我们自己运营影响非常大!
- 希望提供的能力
增加重要事项处理通知机制,而不是简单下发一个后台消息,另外封功能前1天最好能电话通知,这样能及时处理!