我司第一期“酣途旅游”小程序于2018年5月22日代码发布审核通过(如下图1),并正式上线使用。
在__第一期小程序审核通过之前__,贵公司均以__“贵方小程序涉及在线观看视频,请补充选择文娱-视频类目,并在基础信息处申请该类目,通过资质审核并在配置功能页添加符合该类目的功能页面”__理由驳回我司的上线申请,把我们归属于文娱的视频。我方于2018年5月21日在开发者社区提出该问题,官方管理员进行了回答并予以审核通过。
我司又于2018年7月23提交的__第二期“酣途旅游”小程序__,这期小程序只是__在原基础上添加了领券功能和一些bug修复__,审核却未通过(如下图 )。贵公司又是以同第一期小程序上线时的理由驳回我司的上线申请:__“贵方小程序涉及在线观看视频,请补充选择文娱-视频类目,并在基础信息处申请该类目,通过资质审核并在配置功能页添加符合该类目的功能页面”,__再次把我们归属于文娱的视频。
同上一次提出的申诉意见一样,我方平台主要通过视频(直播)传播即实旅游信息,为游客提供旅游攻略参考,直播以介绍旅游商家的产品和服务为主,直播时长一般3-5分钟,直播时主播不出镜,直播内容不涉及新闻、政治、宗教等敏感话题,直播类似于商家练摊的模式。《互联网视听节目服务管理规定》第二条第二款规定:“本规定所称互联网视听节目服务,是指制作、编辑、集成并通过互联网向公众提供视音频节目,以及为他人提供上载传播视听节目服务的活动。”__我司小程序内容不属于上述业务,我司小程序的视频不属于制作、编辑的视频,而是在APP上通过直播后形成的,再在小程序中显示,游客只能观看。__我司平台小程序不涉及直播功能,只有游客观看直播,游客也不能在直播间互动,小程序把旅游商家进行了分类,介绍了商家的相关信息,也为游客提供了导航服务,是一个升级版的信息服务平台。
综上,我方小程序不属于文娱视频类目,望贵公司进行查证并通过我方小程序审核。如有需要提供证明材料等请贵公司予以告知,我方定积极配合。