门店小程序提交审核四次未通过，原因为：

• 门店小程序审核结果

• 你申请创建的摩卡网吧星球店，因商家类目资质不正确，请根据类目提示上传对应的资质证明材料未审核通过，请重新提交申请。

我经营的店铺是网吧，提交时选择类目为网吧，按要求上传了互联网上网服务营业场所资质，但是4次审核未通过，联系不到人工客服，急急急！！！什么原因？怎么解决？