关于小程序个人信息收集

• 需求的场景描述（希望解决的问题）

小程序用于给实名用户扫码领取物品，对没有实名的用户需要注册获取其身份信息进行后台注册，不会用个人信息进行其他用途，后台审核不通过，

• 希望提供的能力

求问要怎么样操作才能审核通过