saveVideoToPhotosAlbum 在部分Android机型下调用失败
发布于 6 年前 作者 huangxiulan 18172 次浏览 来自 问答

saveVideoToPhotosAlbum 调用失败,失败信息为 saveVideoToPhotosAlbum:fail invalid file type

涉及机型全部为Android手机,微信版本为 6.6.6,基础库版本为 2.0.6。

经过我方排查,并非我方代码逻辑错误,文件下载都是mp4文件,有些用户可以下载,但有些用户会报错。

这个错误对我们小程序的影响太大了,每天都有大量的用户反馈无法保存不能正常使用。而且在论坛里还有不少和我们情况类似的,希望官方能够予以解答,多谢了!

1 回复

4月份就出这个问题了,到现在依然没有完全解决,出现这种问题的依然很高。我的客服后台,每个小时都有三四个新用户出现这种问题来投诉,实在有点扛不住。但也很无奈啊,4月份官方的帖子也看,没有解决办法。

回到顶部