【求官方解答】客服消息转发到网页版客服工具如果是已授权第三方还需要启用消息推送吗

如果只是授权给第三方，没有启用消息推送。是转发不成功，网页客服工具是没有反应的。请问有哪几个要点要注意？（别在发文档链接，那个客服转发文档我看很多遍了。）

你好，不需要的。