​线上版本video在ios上黑屏或转菊花,安卓一切正常
发布于 5 年前 作者 hanping 7616 次浏览 来自 问答

如题。

之前上线的时候一切正常,突然有一天ios就不能播放了。不限于我填写的版本号及基础库版本,所有的ios手机都有问题。这个问题已经困扰我们快两个月了,实在是自查也查不到问题,更不知如何修改。希望官方伸出援手。

证书检查过了,也没啥问题

小程序APPID :wx0ac9ca672cb1396b

社区里搜索了一下,类似的问题还有很多很多,敬请官方重视

合集类

https://image.wxopen.club/content_7777e822-3823-11ea-9ebe-001a7dda7111.png

https://image.wxopen.club/content_77860fd8-3823-11ea-a076-001a7dda7111.png

黑屏

分为有声音和无声音两种

https://image.wxopen.club/content_7793a08c-3823-11ea-8092-001a7dda7111.png

https://developers.weixin.qq.com/blogdetail?action=get_post_info&docid=000c2894c48be89c79d64db555bc00&highline=video

https://developers.weixin.qq.com/blogdetail?action=get_post_info&docid=000aac5dfe4b708452d660bee51400&highline=video

花屏

基本上就是视频在屏幕的一角,别区域要么是黑屏要么是当前页面的背景

https://image.wxopen.club/content_77a10914-3823-11ea-ac73-001a7dda7111.png

https://image.wxopen.club/content_77ada97e-3823-11ea-9f49-001a7dda7111.png


卡死

播放一段时间之后,卡住了,不管缓冲完毕没有

https://image.wxopen.club/content_77bae6dc-3823-11ea-b629-001a7dda7111.png


加载慢

进来就转菊花,此时界面无任何返回操作,只能强制杀掉微信再进来。

https://image.wxopen.club/content_77c8991c-3823-11ea-bc28-001a7dda7111.png

https://image.wxopen.club/content_77d49ecc-3823-11ea-99f6-001a7dda7111.png


其它

https://image.wxopen.club/content_77e11a7a-3823-11ea-8083-001a7dda7111.png

https://image.wxopen.club/content_77ee57f4-3823-11ea-ae34-001a7dda7111.png

https://image.wxopen.club/content_77f9c09e-3823-11ea-ba40-001a7dda7111.png

https://image.wxopen.club/content_7807c40a-3823-11ea-be16-001a7dda7111.png

https://developers.weixin.qq.com/blogdetail?action=get_post_info&docid=0004888a9c80d0cc84d6d526c55400&highline=video

https://developers.weixin.qq.com/blogdetail?action=get_post_info&docid=000e88a72cc4d80b86d6bf44e56000&highline=video


敬请官方关注。我们要怎么修改代码,还是静等官方修复。只求指条明路

7 回复

有没有进展,不知道什么格式的视频才能播放,看了下腾讯视频的是m3u8的。我们的mp4的在iOS上无法正常播放。

官方还能否看到这个帖子了,是不是还要发新帖才行

感谢你的反馈,请问下,video上加custom-cache="{{false}}"属性可以解决问题不?

视频格式转为m3u8就可以了

官方解决了么,ios播放几秒画面就卡住了,进度一直在走,加了custom-cache="{{false}}"也不行,加上彻底播放不了了,直接黑菊花了

要怎么处理啊?。。

楼主解决了吗?

加了 custom-cache也无效,

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