微信测试号被封

之前申请了微信的测试号用于测试，不知道为什么被封，然鹅，跟客服反馈，客服一直让我自己到右上角什么消息通知里面去反馈，可是测试号没有这个东西啊。。。

好心塞，用不了，我也没办法再申请新的，求救，我该怎么办。。。。。