小程序客服消息收不到

没有收到任何的转发过来的消息，我用postman模拟post 请求测试，是可以接收到消息的，

我设置的地址是：http://zjzlsq.cn/API/WeChatSmallProgram/Index

你好，请具体描述问题出现的流程，这边试了转发客服消息聊天信息也是可以正常转发的。