小程序审核不通过

我们的小程序之前提交过一次，审核通过，但是最近提交的一直没过，原因是“可用性和完整性”，但是我们的首页还有其他页面都是可以正常运行的，并没有出现一直加载或者加载失败的情况，
请官方解答，谢谢。