• 同一个小程序的多客服系统是怎么做的

• 最近小程序由于业务需要,希望买家和商家能够更好的沟通,所以需要一个多对多的客服系统.

在翻阅了开发文档后,对目前的客服系统有一个大概的了解,有点类似于公众号的自动回复消息(当然,也可以主动请求发送消息给用户),总体上是差不多的.

偶然间发现了一个小程序,竟然支持,单小程序多客服(商家店铺)系统,想请教一下是怎么实现的

效果如下(参考小程序,微选好店,其中第一二三四条消息都是同一个小程序的客服,而且这些客服绝不止100个)