request失败错误率高
发布于 5 年前 作者 zhengqiang 17585 次浏览 来自 问答

我们的生产环境小程序频繁出现页面白屏现象,服务器记录的所有的访问请求均已处理response

查看小程序接口监控数据发现request接口失败频率相当高,导致产品无法正常使用!

希望官方能够重视此问题,帮助我们排查问题所在!

ps:联通网络没有出现此问题,重点在移动网络,用户大部分均是移动网络,导致页面空白几率太高!

机房排查线路正常,目前未发现问题!

小程序名称:趣街商家精选

7 回复

上面那个 request失败率可以在哪查看啊

同样遇到此问题,目前还没有找到解决办法,望楼主找到问题的话可以分享一下。

也检查下服务器机房的线路问题吧,我们也有此类问题,但跟你正好相反。联通3G、4G高概率(5%)https请求出现timeout,其他网络(wifi、移动、电信)都没事。

好在我们有多个机房,发现只有其中一个机房会这样,所以跟服务器也有一定关系

有没有官方的人员回复下,帮我们排查下问题所在?????@官方@官方

我们的项目 request失败率也很高,不少用户反馈白屏,和你的问题一样,希望官方帮助排查下

多弄点测试机,想办法让问题复现一下。有没有可能是人家的微信版本问题?

或者是证书设置问题(TLS1.0\TLS1.2\TLS1.3)?

以前踩过一个坑,导致安卓部分低端机型无法访问

这种问题,好的体验需要做一个loading的状态管理,基本上三个状态的处理:request,success,failure

具体请参考小程序:

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