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小程序名称：ZUZU官方旗舰店

某些手机上出现加载失败，目前已知手机有 OPPO R9sk、 OPPO R11, 麻烦开发人员关注OPPO这类机型。

出现问题路径：

1. 第一次进入货架，没提醒安装X5内核，进入“货架”成功，点击进入“店铺全部商品”，显示“加载失败”。

2. 杀掉微信进程，重新进入小程序，进入“货架”同样显示“加载失败”，包括其他二级页面，全部都是“加载失败”。

尝试定位原因（机型 OPPO R9sk，Android版本 6.0.1）：

1. 通过whistle抓包，发现在“加载失败”页面“点击重试”根本没有发出任何请求（除了一个"http://log.tbs.qq.com/“的请求），感觉就是一个假的点击，或者是本地js逻辑出错

2. 设置--应用程序--微信--清空缓存，再次进入微信，登录，进入小程序，提示安装X5内核，安装成功后进入小程序，所有页面正常显示

感觉是X5内核未安装完整的原因导致小程序“加载失败”，尝试再另一个出问题的OPPO R11上重装X5内核。

1. 从//debugtbs.qq.com进入tbs调试页面，点击“清除TBS内核"，提示清除成功

2. 干掉微信重新进入小程序，提示安装X5内核，安装成功之后进入“货架”页面，一直是loading状态，没显示加载失败也没显示商品列表（网络确定没有问题）

目前出现“加载失败”问题的手机已有多款，严重影响了我客户的使用，作为一个用户都能这么认真的帮你们提供信息，麻烦官方尽心解决。测试时，希望用出问题的这几款机型做测试，我这个微信小店没否授权给第三方，完全是在微信公众平台配置的。